Politique de confidentialité Zanoravexin
Votre confiance est essentielle, la protection de vos données reste notre priorité au quotidien.
Collecte et usage des données personnelles
Vos informations sont recueillies lors d’une inscription, d’une demande de contact ou d’une réservation. Les données sont limitées au nécessaire pour assurer le traitement commercial, la personnalisation du service et la sécurité des utilisateurs.
- Informations d’identité (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse, e-mail, téléphone)
- Informations sur la réservation ou demande
- Préférences d’activités et options de séjour
- Échanges via formulaires ou messagerie
Aucune donnée sensible ou de catégorie particulière n’est exigée. La fourniture des informations est volontaire mais indispensable pour bénéficier de nos services.
Utilisation des informations collectées
Les données servent à répondre à vos demandes, personnaliser nos offres, gérer les réservations, renforcer la sécurité des transactions et respecter nos obligations légales (facturation, assurances).
Elles peuvent aussi être utilisées pour améliorer nos services, communiquer des informations pertinentes ou vous inviter à des événements en lien avec votre expérience.
Vos droits relatifs aux données
Conformément à la loi française, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité et de limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit d’accès
Demander communication ou copie des donnés détenues.
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
Droit à l’effacement
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Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible, ou les transmettre à un tiers.
Partage et transmission des données
Aucune information personnelle n’est vendue. Des tiers peuvent intervenir strictement pour la fourniture du service (hébergement, paiement, guides, etc.).
Nos partenaires externes sont tenus contractuellement de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données selon les lois européennes en vigueur.
Sécurité et conservation des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données : chiffrement, accès restreint, procédures internes et audits réguliers.
Les informations sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.
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